Articoli Opinione - Pagina 3

Servizio clienti: come far fronte alla crescente domanda di self-service?

Il servizio clienti negli anni verrà migliorato grazie al ricorso alla tecnologia. Tra le ipotesi: l'utilizzo di intelligenza artificiale.

Migliorare il posizionamento del sito sui motori di ricerca e generare nuovi contatti commerciali grazie ai contenuti digitali.

L'Inbound Marketing è utile anche nel settore B2B. Quali sono, però, i principali step per una strategia efficace? Quali gli ostacoli?

Continua l’analisi delle pratiche di concorrenza sleale nell’ambito web marketing, la cui conoscenza è fondamentale per la brand protection.

La conoscenza delle condotte non consentite, quali il cybersquatting, risulta uno strumento essenziale per tutelare il proprio brand online.

Le piattaforme mobile si stanno impegnando a contrastare la supremazia di YouTube: ci troviamo di fronte ad una rivoluzione del video mobile.

"Ci sono domande a cui il Marketing non sa rispondere?" La risposta di Antonio Monizzi al quesito di una nostra lettrice.

Segmentazione, personalizzazione, automazione, comparazione: fasi chiave del marketing che trovano esaltazione nell’email marketing.

Viviamo nell'era del mobile: più del 63,4% entro il 2017 lo userà come principale strumento per la navigazione. Gli analytics aiuteranno.

Col programmatic advertising si ha un convergere di tecnologia, dati e creatività. Il futuro? Campagne mirate, omnichannel e in tempo reale.