
Amazon aprirà nuovi punti vendita che faranno concorrenza ai grandi magazzini
Per aiutare l'azienda a espandersi in diversi settori merceologici, Amazon ha deciso di creare dei department store: ecco cosa si sa sulla nuova mossa del colosso della vendita online.

Dagli incontri virtuali con Babbo Natale alle esperienze natalizie contactless: le soluzioni alternative per i più piccoli
Molti retailer, associazioni e altri enti stanno reinventando le tradizionali esperienze natalizie, proponendo incontri virtuali con Babbo Natale e altre soluzioni alternative per coinvolgere i consumatori e intrattenere i più piccoli, nonostante la pandemia.

Amazon rimanda il Black Friday in Francia in risposta alla richiesta del governo. Qual è la situazione in Italia?
In risposta all'invito del governo francese, Amazon rimanda il Black Friday in Francia, come pure altri eCommerce e supermercati. Qual è invece la situazione in Italia?

Previsioni per il Black Friday 2020: le intenzioni dei consumatori e le differenze con gli anni precedenti
In che modo le aziende possono attrezzarsi per gestire il "venerdì nero" in tempo di pandemia? Alcune previsioni per il Black Friday 2020.

Customer experience e coronavirus: come le aziende possono adattarsi alla nuova "normalità"? I consigli degli esperti
La pandemia ha avuto ripercussioni in ogni settore e le aziende hanno dovuto adeguare la customer experience alle attuali esigenze, abitudini, preoccupazioni e paure dei consumatori. Ecco alcuni spunti e consigli degli esperti e le possibili tendenze per il post coronavirus.

Il gruppo Inditex (proprietario di Zara) chiuderà 1200 negozi e punterà sull'online. Cambiamenti simili anche per altri retailer
Inditex (proprietario di Zara) chiuderà 1200 negozi. Anche Victoria's Secret nella lista di retailer che annunciano la chiusura di store.

Cambiamenti nel retail causati dall'emergenza coronavirus: dalla vendita online all'accoglienza dei clienti
Adattamenti online ma anche in-store: ecco quali sono i principali mutamenti nel mondo del retail causati dall'emergenza coronavirus.

H&M testa il servizio di noleggio di vestiti (per una moda più sostenibile): ma davvero funzionerà?
Abiti in affitto: l'iniziativa di H&M, nel flagship store di Sergels Torg, mira a promuovere un settore fashion più eco-sostenibile.

Spazi e store esclusivi per clienti VIP, dove "fidelizzazione" è la parola d'ordine
Si tratta di spazi o store esclusivi per clienti VIP, in cui si punta a una customer experience indimenticabile: alcuni esempi da Disney a Chanel.

Qual è il futuro del retail e della shopping experience? Le principali tecnologie e le previsioni degli esperti
Quali tecnologie determineranno il futuro del retail e in che modo queste stanno cambiando la shopping experience? L'opinione degli esperti.