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Domenica 09 Dicembre 2018
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Customer Journey 2018

La user adoption è il segreto del successo di ogni CRM. Se ne parlerà il 19 giugno a Vicenza in occasione di Customer Journey 2018.

Data

19 giugno, 2018
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Info Evento

  • convegno
  • italiano
  • #CRMday
  • marketing@opensymbol.it

Customer Journey 2018 è l’evento organizzato da OpenSymbol e Fondazione CUOA per approfondire come la centricità del cliente può migliorare attraverso l’introduzione delle nuove tecnologie all’interno dei processi aziendali. 

Accanto all’obiettivo di diffondere la cultura dei CRM, quest’anno verrà lasciato ampio spazio alle varie cause che ne impediscono una piena introduzione nelle logiche aziendali e fra queste un ruolo centrale è giocato da una mancanza di user adoption. L’argomento verrà inquadrato da un punto di vista teorico, per poi dar modo ai partecipanti di raccontare la propria esperienza e confrontarsi con le esperienza dei relatori.

A chi si rivolge

L’evento si rivolge a chi in azienda si occupa di vendite, marketing, IT e, in generale, di sviluppo del business

  • Sales Manager
  • Marketing Manager
  • IT Manager
  • Imprenditori / CEO / DG

Programma

L’agenda dell’evento è in fase di definizione.

Fra gli speaker:

  • Clint Oram – Chief Marketing Officer e co-founder di SugarCRM
  • Giorgio Minguzzi – Founder di Merita.biz
  • Sebastiano Zanolli – Manager e Speaker Motivazionale
  • Marina Cardone – Business & CRM Consultant Easy Nolo
  • Corinna Schmeykal – Sales & Customer Success Riva
  • Martina Gianecchini – Associate Professor of Organizational Behavior and HRM
  • Stefano Bicego – COO OpenSymbol
  • Enrico Maggi – CEO OpenSymbol

Customer Journey 2018 è un appuntamento la cui partecipazione è valorizzata perchè su misura: una formula innovativa permette una giornata di formazione teorico-pratica durante la quale pianificare incontri one-to-one, appuntamenti di business e sessioni di consulenza specifica per la propria azienda.

La partecipazione all’evento è gratuita.

Maggiori info

Location

Via Marconi G., 103, Vicenza - Altavilla Vicentina CUOA Business School

Prezzo

FREE
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