Tool e serviziCos’è Pipedrive e quali sono le sue principali funzionalità

Cos'è Pipedrive e quali sono le sue principali funzionalità

Pipedrive

Pipedrive è un software CRM, disponibile anche in versione app, che sfrutta le moderne tecnologie per snellire la mole di lavoro relativa ad attività di gestione delle vendite e delle interazioni con i clienti.

Vari sono gli strumenti digitali che offrono ad aziende e professionisti che operano nel settore del marketing e della comunicazione funzioni per gestire al meglio le vendite e le interazioni con i clienti effettivi e potenziali. Ne sono un esempio risorse come Pipedrive, HubSpot crm e Zendesk Sell. Cos’è Pipedrive più nello specifico e come si distingue dagli altri?

Cos’è e come funziona Pipedrive

Pipedrive è un software CRM a pagamento, lanciato nel 2010, che sfrutta l’intelligenza artificiale per automatizzare molteplici funzioni relative alla gestione delle vendite e alle relazioni con i clienti. Sul sito web dello strumento è possibile apprendere nel dettaglio quanto costa Pipedrive consultando l’apposita sezione dedicata ai piani di abbonamento mensili e annuali e alle relative tariffe.

Pipedrive è una risorsa di facile utilizzo: basta scegliere preliminarmente il dispositivo sul quale operare. Da desktop è possibile accedere al sito web del tool per registrarsi o entrare nella propria area riservata; per effettuare il login Pipedrive consente di seguire un semplice iter dalla homepage, dove si può cliccare su “accedi” e inserire le proprie credenziali. Chi desidera registrarsi, invece, può seguire una procedura altrettanto semplice: gli utenti possono infatti su “provalo gratis” e inserire i dati richiesti per iscriversi a una prova gratuita di 14 giorni.

Pipedrive

Per effettuare il login Pipedrive consente di cliccare in homepage su accedi” e inserire da lì le proprie credenziali. Fonte: sito Pipedrive in lingua italiana

In alternativa è possibile utilizzare la versione app del tool su device mobili: in questo caso l’utente può scaricare la risorsa da Google Play Store o App Store e portare a termine gli step di accesso o di registrazione.

Pipedrive

L’utente può scaricare l’app dagli store Google e Apple e successivamente portare a termine gli step che portano al login o alla registrazione al tool. Fonte: app Pipedrive su dispositivo Android

Principali funzioni del software

Appreso come funziona Pipedrive può essere utile mettere in luce le molteplici funzionalità dello strumento. In particolare, la piattaforma consente di

  • personalizzare le “pipeline“, ossia dashoboard in grado di mostrare i flussi di lavoro relativi alle singole trattative di vendita;
  • monitorare le trattative di vendita attraverso report e grafici;
  • importare dati da fogli di lavoro realizzati in XLS, XLSX e CSV;
  • realizzare campagne di email marketing ;
  • programmare chiamate ed email indirizzate ai clienti;
  • individuare possibili integrazioni per registrare e monitorare le chiamate in uscite ed entrata.

Alcune risorse e caratteristiche dello strumento

Le funzionalità menzionate si aggiungono a caratteristiche e risorse che il software mette a disposizione degli utenti. Tra queste vi è la possibilità di

  • lavorare in team;
  • usufruire di un’interfaccia grafica intuitiva;
  • utilizzare il sito web in più lingue;
  • supportare molteplici valute;
  • consultare gli articoli del blog del tool relativi al settore del marketing;
  • entrare a far parte della community di Pipedrive;
  • dissipare eventuali dubbi sul tool contattando in ogni momento e a ogni ora, anche via chat, il team di Pipedrive.
Pipedrive

Gli utenti possono registrarsi alla community del tool per condividere consigli e opinioni sull’utilizzo della risorsa e non solo. Fonte: sito Pipedrive in lingua italiana


Con oltre 100mila utenti attivi al 5 agosto 2022, come si apprende dal sito, il tool si presenta come uno strumento utile a enti e aziende che desiderano ottimizzare le proprie performance di vendita e assistenza clienti.

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