Agenda EventiNaples Forum on Service
Inizio: 06 giugno, 2017 Fine: 09 giugno, 2017
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Naples Forum on Service

Naples Forum on Service, un evento giunto alla sua quinta edizione e che ha luogo in una location suggestiva come Sorrento e la sua costa.

forum inglese
naplesforumonservice@gmail.com

Via Cocumella, 7
Napoli - Sorrento

Grand Hotel Cocumella

650,00Iva inclusa

Naples Forum on Service

Con lo stesso spirito che ha mosso le precedenti edizioni , anche quest’anno viene organizzato il Naples Forum on Service, l’evento che ha reso ognuno dei propri partecipanti attori e responsabili della propria esperienza. Il luogo prescelto stavolta è Sorrento, in provincia di Napoli, al Grand Hotel Cocumella.

OBIETTIVI

L’obiettivo è ancora una volta quello di superare le barriere geografiche, logistiche e culturali per dare vita a un evento dalla notevole rilevanza culturale, ricca di dibattiti e confronti. I temi prescelti sono S-D logic, Viable Systems Approach, Service Science, Many-to-Many marketing e tantissimi altri argomenti che varranno da spunto per lo sviluppo della ricerca in quel preciso campo.

Durante il Forum sarà possibile prendere visione di papers, abstracts, presentationi, immagini, rappresentazioni, film e qualsiasi altro tipo di materiale internazionalmente riconosciuto per veicolare messaggi e stimolare l’interesse dei partecipanti. Sarà importantissimo, anzi essenziale, il contributo di ciascun partecipante nelle attività di co-creating.

Un possibile intento futuro sarà quello di creare attività sincronizzate di lavoro anche online, eventualmente tramire Skype room, ma al momento è stata scelta un’impostazione minimale ed efficace, basata su attività statiche o offline.

PROGRAMMA

Martedì 6 giugno (Doctorial Workshop)

13.30 Light lunch break

14.00 Doctorial students presentations (8 phd students: Rod Brodie, Cristina Mele, Jaqueline Pels, Francesco Polese, Marianna Sigala e Steve Vargo)

18.00 Welcome aperitif

 

Mercoledì 7 giugno (Day 1)

8.45 Cristina Mele and Francesco Polese – Opening Ceremony

9.15 Steve Vargo – Service-Dominant Logic: An update and Future Directions

10.00 Coffee break

10.30 Parallel sessions

11.50 Parallel sessions

13.10 Lunch break

14.10 Michael Baker – Research Myopia Revisited

14.40 Hugh Wilson – Business solutions, resource integration and value in use

15.20 Coffee break

15.40 Parallel sessions

18.00 Sorrento Guided Tour

19.30 Dinner in Massa Lubrense Villa

 

Giovedì 8 giugno (Day 2)

8.45 Alexandra Medina Borja – The human-technology frontier and its impact on Service Science

9.15 Sergio Barile, Raul Espejo and Francesco Polese – Finality alignment among value co-creation actors

10.00 Coffee break

10.30 Parallel sessions

11.50 Irene Ng – The Hub of All Things (HAT) – digitisation and datafication of the person

12.15 Silvia Gherardi – Service in practice and practicing service

13.00 Lunch break

14.00 Parallel sessions

15.20 Coffee break

15.40 Parallel sessions

19.30   Gala Dinner in Sorrento Hotel Continental

 

Venerdì 9 giugno (Day 3)

8.50 Chair: Roderick J. Brodie Jodi Conduit, Helge Löbler, Cristina Mele and Jaquie Pels – Commentary by Steve Vargo S-D Logic 2025: Exploring the Critical Role of Midrange Theory

10.00 Coffee break

10.30 Parallel Sessions

11.50 Parallel Sessions

13.10 Lunch break

14.00 Ralph Badinelli, Bo Edvardsson, Cristina Mele, Francesco Polese, Kaj Storbaka and Steve Vargo – Closing panel

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