I responsabili marketing dei brand hanno la possibilità di creare un percorso di crescita “personificato”

Gli esperti marketing dei brand stanno correndo ai ripari per far fronte all’attuale tempesta macroeconomica e geopolitica. Se nell’attuale scenario di incertezza gran parte delle conversazioni si sono concentrate sulle strategie di budget e P&L, sarebbe saggio che i brand dedicassero tempo e risorse volte a elaborare in modo proattivo una strategia di digital advertising che guardi oltre il 2023. “Oltre” in questo caso rappresenta quel cambiamento di paradigma che si sta profilando all’orizzonte, con il passaggio dall’advertising personalizzato all’advertising personificato.

Nonostante il ritardo di Google sul blocco dei cookie di terze parti (che non avverrà prima del 2024), è stato avviato un processo che porterà alla scomparsa di questi pezzi di codice in grado di memorizzare i dati personali dei consumatori legati alle visite ai siti web. Allo stesso modo, anche gli ID legati all’utilizzo di altri dispositivi in formato mobile e desktop finiranno per essere eliminati. 

Nel 2023 molti marketer potrebbero cedere alla tentazione di focalizzare la propria attenzione su come ridurre l’impatto dell’eventuale recessione anziché ripensare alle proprie modalità di targeting. Cò sarebbe imprudente.

Francesca Lerario Ogury

Giocare d’anticipo sulla scomparsa dei cookie e degli ID di terze parti

È rischioso fare affidamento su ulteriori ritardi nel blocco dei cookie e degli ID, o sulle capacità della propria azienda di cambiare velocemente il modo in cui si rivolge ai consumatori. Al tempo stesso, non è opportuno ascoltare gli irriducibili che insistono nell’affermare che la pubblicità “personalizzata” manterrà la propria rilevanza. È vero, ci sono realtà che raccolgono una notevole percentuale di spesa di digital advertising, ma stanno nuotando contro una corrente che accresce la sua forza.

Questa corrente è rappresentata da un approccio più sostenibile e più vicino ai consumatori: si tratta del “personified” advertising. Rompendo le consuete modalità di targettizzazione basate sull’identità degli utenti, i brand potrebbero spostare l’attenzione sulle personas e sulle destinazioni, ovvero sui contenuti di cui usufruiscono gli utenti e sul dove ne usufruiscono.

Per fare un esempio, contrariamente a quanto spesso avviene, un brand automotive che deve promuovere una nuova linea di veicoli elettrici non dovrebbe rivolgersi a un target di individui accuratamente selezionati perché gli stessi adottano pratiche di consumo sostenibile all’interno di un determinato parametro geografico; potrebbe essere meglio, invece, provare a raggiungere centinaia di migliaia di persone sui siti e contenuti dove trascorrono più tempo, andando oltre le pubblicazioni e i blog di settore.

Le personas sono dinamiche e in continua evoluzione

Il modello pubblicitario “personificato” offre un altro grande vantaggio: in molti casi, si basa su una serie di informazioni storiche sul comportamento digitale degli utenti che aiutano a creare milioni di personas. Queste vengono poi perfezionate attraverso sondaggi e questionari su grandi gruppi di utenti. Attraverso tali survey, la rilevanza degli insight viene costantemente aggiornata e validata. Inoltre, i dati sulle performance delle campagne creano un flusso di feedback costante che mantiene il targeting preciso e accurato.

Questa nuova generazione di soluzioni tecnologiche, non  basate sull’utilizzo di cookie e ID, oltre a privilegiare la privacy dei consumatori, si dimostra molto più efficace rispetto ad altri metodi, come il contextual o le parole chiave. I progressi compiuti non offrono un’alternativa ideale ai cookie o agli ID pubblicitari nell’ottenere una comprensione ottimale della complessità degli interessi delle proprie audience.

Anche nel caso in cui si obiettasse che questo cambiamento di paradigma possa avere un impatto economico, occorre chiarire che il passaggio dalla “personalizzazione” alla “personificazione” non richiederà fondi o risorse aggiuntive. In fin dei conti, si tratta di un percorso di avvicinamento al mondo post-cookie e post-ID caratterizzato da disagi solo apparenti.